Ansaitset sen minkä osaat neuvotella

Kaikkihan me neuvottelemme ja vielä jatkuvasti, jopa useita kertoja päivässä. Jos haluat neuvotella paremmin, olet avun lähteellä.

Miksi neuvottelutaidot ovat tarpeellisia?

Neuvottelutaidot ovat menestyksen edellytys

  • Neuvottelun tavoitteena on saada itselle tai organisaatiolle hyötyjä.
  • Menestystä voi olla lyhyen tähtäimen voitot tai pidemmän tähtäimen yhteistyön syventämistä.
  • Käskemällä tai tinkimällä voit saada lyhyen tähtäimien voittoja, mutta neuvotteluissa rakennat arvokasta pohjaa yhteistyölle.

Neuvottelutaito on osa kommunikointitaitoa ja vaikuttamisosaamista

  • Paremmat neuvottelijat ja kommunikoijat herättävät luottamusta ja rakentavat parempaa yhteistyötä organisaatioiden sisälle ja niiden välille. He aikaansaavat laadukkaampia sopimuksia.
  • Hyvät neuvottelijat pystyvät taklaamaan konfliktit jo ennen niiden syntymistä ja pystyvät luotsaamaan eskaloituneen tilanteen takaisin rauhallisille vesille.
  • Neuvotteluprosessiin saadaan sujuvuutta ymmärtämällä omaa neuvottelutyyliä ja tunnistamalla vastapuolen tyylin ja kyvyllä reagoida siihen.

”Ansaitset sen minkä onnistut neuvottelemaan”

  • Taitavat neuvottelijat saava parempia lopputuloksia, myös työelämässä.
  • Win-Win neuvottelufilosofia hakee pitkäaikaisia molemminpuolisia hyötyjä, lyhytnäköisen tinkimisen sijaan.

Missä neuvottelut tapahtuvat?


Kaikki neuvottelevat, joka päivä

  • Neuvottelut eivät ole vain ostajien ja myyjien yksinoikeus, vaan neuvotteluita käydään yhtälailla kotona, harrastuksissa ja konttorilla.
  • Keskimäärin aikuinen ihminen neuvottelee 7-9 kertaa päivässä. Neuvottelut alkavat noin kolmen ikävuoden kohdalla ja niitä esiintyy kaikissa elämän vaiheissa ja tilanteissa.

Neuvottelu ei ole tapahtuma vaan prosessi

  • Asioista sopiminen on vain yksi vaihe neuvottelussa ja kaikilla neuvotteluilla on vaikutus tulevaan yhteistyöhön. Vain vähäinen osa meidän kuukausittain käymistämme neuvotteluista ovat yhteistyön kannalta kertaluontoisia.
  • Arkipäiväinen keskustelu muuttuu neuvotteluksi, kun osapuolten intressien saavuttaminen edellyttää vaihdantaa.
  • Usein ajatellaan, että neuvottelu päättyy sopimukseen, mutta oikeasti neuvottelussa pedataan tuleva yhteistyötä ja neuvottelun laatu määrittää osaltaan myös yhteistyö laatua.

Neuvotteluihin liittyy tekniikoita ja metodeita

  • Näiden tunnistaminen ja käyttäminen kasvattaa sinut väistämättä paremmaksi neuvottelijaksi.
  • Tekniikoiden tunteminen auttaa sinua lokeroimaan kommunikaatiomössöä niin, että osaat erottaa taustalla olevat vaikuttimet.
  • Perustekniikat ovat kohtuullisen helppoja oppia ja niiden käyttöönotto omassa työkalupakissa onnistuu pienellä treenaamisella ja hyödyt huomaat jo seuraavassa neuvottelussasi.

Miksi valita Rsult neuvottelutaitojen kehittämisen kumppaniksi?

Rsult Academyn neuvottelukäytännöt perustuvat aina Simulaatioharjoitukseen, joka tuo oppimiseen käytännönläheisyyden ja mahdollisuuden harjoitella opittuja teorioita välittömästi. Simulaatio antaa oppijalle paremman muistijäljen myös jatkoa ajatellen.

Teoriana käytämme pääosin Harvard School of Law:n aineistoja, josta myös simulaatiot on lisensoitu käyttöömme. Niissä korostuu WIN-WIN ratkaisuun pyrkiminen, kompromissin välttäminen ja neuvotteluprosessin ymmärrys.

"Käyttämällä Harvardin aineistoja varmistamme, 
että teoriat ja simulaatiot ovat laajasti 
testattuja ja akateemisesti päteviä."

Neuvottelutyylien viitekehyksenä käytetään Kilmann 5 neuvottelutyylin mallia.

"Käyttäytymismalleja on useita,
käytämme vain akateemisesti päteviä
malleja omissa valmennuksissamme"

Valmentajina ovat kokeneet neuvottelijat, joka takaa, että neuvottelukäytännöt ovat käytännönläheinen kokonaisuus.

"Tunnemme teoriat,
mutta nämä koulutukset
pidetään käytännönläheisinä."

Kolme työpajaa BASIC, ADVANCED ja PRO

Työpajat, teoriaa ja harjoittelua

Työpajojen syvyydet ja kestot vaihtelevat 1/2 päivän Basic työpajasta kahden päivän PRO työpajaan

BASIC

Haluat oppia perustaitoja. Neuvottelet harvoin ja haluaisit olla tilanteissa stressittömämpi
BASIC Tuotekuvaus

ADVANCED

Haluat paremmaksi neuvottelijaksi. Tunnistat neuvotteluiden dynamiikkaa ja haluat nostaa tasoasi
ADVANCED Tuotekuvaus

PRO

Haluat hallita prosessin, tiimin vetäjänä tai jäsenenä. Osallistut neuvotteluproses- seihin ja haluat nostaa tiimin tasoa.
PRO Tuotekuvaus

Alkeita ja perusoivalluksia tiiviissä paketissa sinulle, joka

  • Neuvottelet harvoin itsenäisesti ja osallistut neuvotteluihin tiimin jäsenenä.

  • Olet ehkä uudessa työtehtävässä ja sinun tulisi ymmärtää neuvotteluprosessin kulku.

  • Neuvottelutilanteet koet vähän hämmentäviksi ja jopa stressaaviksi.

  • Haluat ymmärtää perusasiat neuvotteluista, ollaksesi parempi neuvottelija ja tiimin jäsen.

BASIC antaa perusteet neuvotteluista. Osaat poimia vahvuutesi ja tunnistat kehityskohteesi. Hyvä ensimmäinen askel kohti parempaa neuvottelijaa ja kommunikoijaa.


Seuraavat avoimet BASIC valmennukset löydät täältä. Tervetuloa mukaan!

BASIC antaa perusymmärryksen neuvotteluiden dynamiikasta. Käytännön harjoituksen kautta pääset testaamaan teorioiden toimivuutta omalta osaltasi.

BASIC sopii yksilön tai ryhmän kehittämiseen ja se voi olla osana henkilöstön koulutusta. Kesto ½ päivää, esisijaisesti etätyöpajana.

Luulin, etten osaa tinkiä ja olen vähän vältellyt tinkimistilanteita. Simulaatiossa pääsin testaamaan tinkimistä ja oivalsin, ettei sen niin vaikeaa olekaan. Saija Kosonen, Markkinointijohtaja, Esri Finland.

BASIC sopii silmien avaajaksi ja johdannoksi neuvotteluiden maailmaan.

Avomena koulutuksena BASIC osallistuminen on 580€ / osallistuja. Yrityskohtaiset BASIC toteutukset alkaen 5.200€. (hintoihin lisätään ALV)

Pidempikestoinen, siksi astetta syvällisempi ja tehokkaampi sinulle, joka

  • Neuvottelet itsenäisesti ja osallistut neuvotteluihin tiimin jäsenenä tai vetäjänä.

  • Haluat kehittää tiimisi neuvottelutaitoja.

  • Omaat jo perusteet ja haluat nostaa osaamisesi seuraavalle taitotasolle.

  • Haluat ymmärtää neuvotteludynamiikan paremmin niin, että pystyt jopa ohjaamaan neuvottelua haluamaasi suuntaan.

ADVANCED ruokkii oppimistasi ja antaa sinulle viitekehyksen jatkuvaan parantamiseen sekä eväitä kehittymisen polulle.

ADVANCED syventää ymmärrystä neuvotteluiden dynamiikasta. Harjoitus auttaa sinua treenaamaan vahvuuksiasi ja tunnistamaan kehityskohteitasi.

ADVANCED sopii yksilön tai ryhmän kehittämiseen ja se voi olla osana henkilöstön koulutusta. Kesto 1 päivä, esisijaisesti etätyöpajana.

Simulaatiossa osuin ”miinaan”, jonka aavistin olevan edessä. Simuloitu tilanne auttaa minua tunnistamaan miinat ja luotan omaan intuitioon, kun ne tulevat vastaan oikeissa neuvotteluissa, Lotta Koskela, Strategia- ja HR-johtaja, Heeros Oyj

ADVANCED antaa rautaisanoksen perusteita ja kaksivaiheinen neuvottelu syventää ymmärrystä. Katso myös PRO (2 päivänen tehokuuri) ja GUIDE (oppeja syventävä ja käytäntöön vievä malli).

Avomena koulutuksena ADVANCED osallistuminen on 975€ / osallistuja. Yrityskohtaiset ADVANCED toteutukset alkaen 6.800€. (hintoihin lisätään ALV)

Syväosaamista tiimin neuvottelutaitoihin

  • Sopii erityisesti ryhmien koulutukseen, kun osallistujilla on erilaiset osaamiset.

  • Nostaa organisaation neuvottelutehoa.

  • Parantaa kokonaisuuden ymmärrystä.

  • Tavoitteena arvostettu neuvottelukumppani, joka tekee laadukkaampia sopimuksia.

PRO kehittää yksilöitä ja organisaatiota. Panostus jakaantuu tasaisesti tiiminvetäjän ja -jäsenen kyvykkyyksiin, sekä neuvotteluprosessin hallintaan.

Neuvotteluprosessin ja oman tiimidynamiikan kehittäminen.

Monivaiheinen neuvottelusimulaatio valmentaa tiiminvetäjää ja tiimiläisiä ymmärtämään prosessin kulkua ja parantamaan omaa osaamistaan, roolin mukaan.

Rsultin käytännönläheinen ja omalla sisällöllämme maustettu kaksipäiväinen työpaja oli tehokas ja opit pystyi viemään suoraan käytäntöön. Rsult on toimittanut meille useita kaksipäiväisiä kokonaisuuksia ratkaisumyyntiin ja neuvottelutaitoihin. Arto Mäkinen, Contract Manager, TietoEVRY Oyj

PRO toteutetaan vain yrityskohtaisina toteutuksina ja se soveltuu hyvin osaksi laajempaa kehitysohjelmaa. Kysy kokemuksista aikasemmista toteutuksista.

PRO 2-päiväisen työpajan perushinta on 12.500€ ilman asiakaskohtaista räätälöintiä. (hintoihin lisätään ALV)

Kaksi syvän oppimisen mallia GUIDE ja DEEP

GUIDE – matkaoppaasi neuvottelukulttuurin kehittämiseen

  • Syventää osaamista opitun kertaamisella ja käytännön vinkeillä.

  • Varmistaa valmennuksen oppien juurtumista.

  • Interaktiivinen kokemustenvaihto kiinnittää opit omiin tilanteisiin.

  • Parantaa kokonaisuuden ymmärrystä ja ryhmän tukea.

GUIDE juurruttaa opit organisaation arjen työkaluiksi.

GUIDE erityisesti ryhmän kehittämiseen, siinä polveilevat syventävät teoriat, käytännön harjoitukset ja yhteisöllinen sparraus. Parhaiten GUIDE toimii PROn jälkeen toteutettuna.

Viikottaiset livetapaamiset, kesto 6 viikkoa, osallistujien ajankäyttö on keskimäärin 2,5 tuntia viikossa, eli yhteensä 2 päivää.

Rsultin viikottain syventävä kehittämisen tuen malli on tehokas. Niin tehokas, että otimme mallin omaan käyttöömme. Juha Arjoranta, HULD Oy

GUIDE syventää Tiimisi käytännön osaamista eri konseptien hyödyntämiseen erilaisissa tilanteissa.

6 viikon GUIDE perustoteutuksen hinta on 10.500€ (hintoihin lisätään ALV)

Henkilökohtainen Coaching sinulle, joka

  • Kaipaat neuvoja kuinka saat opit käyttöön omassa arjessasi ja mikä toimii missäkin tilanteessa.

  • Haluat valmentajan sparrausta omiin kokemuksiisi ja käytännön tilanteisiisi.

  • Haluat syventää työpajassa oppimiasi mielenkiintoisia neuvottelukonsepteja.

  • Haet itsellesi coachausta tulossa olevaan neuvotteluun laadukkaamman lopputuloksen saavuttamiseksi.

DEEP syventää osaamistasi ja sen avulla saat aikaiseksi pysyviä muutoksia.

DEEP on henkilökohtainen neuvottelu-sparraajasi. Tehokkaimmillaan valmennus on silloin, kun sinulla on neuvottelupulma alkamassa, tai jopa ”tilanne on jo päällä”. Sparrauksessa ei anneta valmiita vastauksia, mutta saat vaihtoehtoisia ratkaisumalleja tilanteeseesi.

Saat syventäviä käytännön vinkkejä hyödyntääksesi eri neuvottelukonsepteja erilaisissa tilanteissa.

Mikon sparraus osoitti minulle oman ajatteluni kapeuden kyseisessä neuvottelutilanteessa. Erityisesti osapuolten intressien kartoittaminen auttoi avaamaan tilanteen ja lopputuloksena oli hyvä ratkaisu.

DEEP sopii yksilön omaan kehittämiseen, siinä polveilevat syventävät teoriat, käytännön harjoitukset ja haasteiden ratkaiseminen. 3 sparrauskertaa, kunkin kesto noin 1 h, omaa aikaa tarvitset 1-2 tuntia sovitettuna sparraustapaamisiin.

3 DEEP sparrauksen kokonaisuus yht. 750€ (hintoihin lisätään ALV)

Kysy lisää, liity sisäpiiriin

Aihe kiinnostaa ja haluan kuulla lisää.

”Sisäpiiri”

Viereisen yhteydenottolomakkeen kautta pääset meidän neuvotteluvalmennusten ”sisäpiiriin”. Emme spämmää, vaan kerromme ajankohtaisia näkemyksiä neuvotteluista ja avointen valmennustemme aikatauluista.

Kysymyksiä – vastauksia

Voit laittaa myös kysymyksiä näihin valmennuksiin liittyen.

Seuraavat BASIC valmennukset

Avoimet BASIC valmennukset ja ilmoittautumisen löydät täältä, tervetuloa mukaan.